Seguro de Accidentes Personales | Banco Agrario de Colombia

Protección que te acompaña en cada paso
La vida puede cambiar en un instante. Por eso, en el Banco Agrario te ofrecemos el Seguro de Accidentes Personales, diseñado para protegerte frente a las consecuencias económicas de eventos inesperados.
Este seguro te brinda la tranquilidad de saber que, ante cualquier accidente, cuentas con un respaldo que te ayuda a enfrentar los gastos y cuidar de tu bienestar.

Características

Diferentes opciones de valor asegurado.
La periodicidad del pago es anual.
Renovación automática anual.
Facilidad de pago débito automático de la cuenta de ahorros y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.

Beneficios

Elaboración de declaración de renta vía (Titular).
Educación online (1 curso al año Titular y Beneficiario).
Acondicionamiento físico y asesoría nutricional telefónica (Titular y Beneficiario).
Telemedicina (Video consulta, orientación sobre medicamentos y recetas; solicitud de exámenes, generación de incapacidades y seguimiento clínico; acceso a historial médico y asesoría sobre síntomas y cuidados provisionales. 3 consultas al año para titular).

Coberturas

Renta diaria por hospitalización por cualquier causa: Se pagará el valor asegurado para este amparo al asegurado por una renta diaria por hospitalización, por un tiempo mínimo de 24 horas y hasta 30 días, si el asegurado es internado en una clínica u hospital, por cualquier causa.
Muerte accidental: Reconocer a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en los cuales el tomador (“usted”) muera a consecuencia de un accidente.
Incapacidad total y permanente por accidente: Reconocer a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en que el tomador sufra una incapacidad total permanente a consecuencia directa de un accidente. Esta incapacidad deberá ser sustentada en un dictamen de calificación de invalidez emitido por la EPS o ARL, Colpensiones, Junta Regional o Nacional de calificación de invalidez y el cual deberá ser mayor o igual al cincuenta por ciento (50%).

Condiciones de compra

Ser persona natural
Edad Mínima de Ingreso: 18 años
Edad Máxima de Ingreso: 67 años + 364 días
Edad Máxima de Permanencia: 71 años +364 días.
Contar con una cuenta de ahorro y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.

Donde adquirir el seguro

Red de oficinas del Banco Agrario de Colombia a nivel nacional. AQUÍ.

Proceso de reclamación

Para realizar el proceso de reclamación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:

Línea atención nacional (consultas): 01 8000 5 19991
Línea atención Bogotá (consultas): (601) 3077024
WhatsApp Siniestros: 318 8030276
Correos siniestros: zzlaperturasvida@mapfre.com.co
Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ. Y https://www.mapfre.com.co/contacto/red-oficinas/

Proceso de cancelación

Para realizar el proceso de cancelación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:

Línea atención nacional: 01 8000 51 99 91 opción 0
Línea atención Bogotá: (601) 307 7024 opción 0
Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ.

Derechos y obligaciones

Derechos del asegurado

Derecho a la información: El asegurado tiene derecho a recibir información clara, completa y oportuna sobre las condiciones de su póliza, coberturas, exclusiones, forma de pago de la prima y procedimientos en caso de siniestro.
Derecho a la cobertura: MAPFRE está obligada a cubrir los riesgos y eventos especificados en la póliza, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el contrato.
Derecho a la indemnización: En caso de siniestro cubierto por la póliza, el asegurado tiene derecho a recibir la indemnización correspondiente, según lo establecido en las condiciones de la póliza.
Derecho a la defensa: El asegurado puede acceder a mecanismos de defensa, como la defensoría del asegurado o la radicación de peticiones, quejas o reclamos, para proteger sus derechos en caso de inconformidades con la aseguradora.
Derecho a elegir: El asegurado tiene la libertad de elegir la aseguradora y la póliza que mejor se ajuste a sus necesidades y condiciones.
Derecho a la privacidad: MAPFRE está obligada a proteger la información personal del asegurado y a utilizarla de acuerdo con la ley y las políticas de privacidad.

Obligaciones del asegurado

Pago de la prima: El asegurado debe pagar la prima del seguro en la forma y plazos acordados con MAPFRE.
Informar sobre el siniestro: El asegurado debe informar a MAPFRE sobre cualquier siniestro cubierto por la póliza, dentro de los plazos y siguiendo los procedimientos establecidos.
Tomar medidas para reducir consecuencias: El asegurado debe tomar medidas para minimizar las consecuencias del siniestro y evitar que se agraven.
Cumplir con las condiciones de la póliza: El asegurado debe cumplir con todas las condiciones y obligaciones establecidas en la póliza, incluyendo las relacionadas con el uso y mantenimiento del bien asegurado.
Informar a la aseguradora sobre cambios: El asegurado debe informar a MAPFRE sobre cualquier cambio en las circunstancias que puedan afectar el riesgo asegurado.
Evitar el dolo o mala fe: El asegurado no debe actuar con dolo o mala fe en la contratación o ejecución del seguro.

MAPFRE, como entidad vigilada, debe cumplir con las siguientes obligaciones:

Información clara al público sobre los Defensores del Consumidor Financiero.
Entregar productos o servicios conforme a lo pactado, con calidad y seguridad.
Publicidad transparente y comprensible sobre sus productos y servicios.
Implementar un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) adecuado.
Evitar cláusulas abusivas o desequilibradas en los contratos.
Redactar contratos claros y legibles, y ponerlos a disposición del cliente.
Informar consecuencias del incumplimiento de obligaciones contractuales.
No realizar cobros no pactados o no informados, y conservar los soportes de pago.
No cobrar gestiones prejudiciales sin haberlas efectuado e informado previamente.
Respetar la confidencialidad de la información del consumidor.
Entregar certificaciones o constancias sobre productos cuando se solicite.
Responder oportunamente quejas y reclamos de los consumidores.
Garantizar recursos humanos y tecnológicos para atención eficiente.
Permitir al menos una consulta mensual gratuita del estado de productos.
Tener enlace en su web hacia el sitio de la Superintendencia Financiera.
Reportar y divulgar precios de productos ofrecidos masivamente.
Informar costos de las operaciones antes de su ejecución.
Garantizar seguridad electrónica y protección de datos en transacciones.
Colaborar con autoridades en investigaciones o requerimientos legales.
No solicitar información repetida que ya esté en la entidad.
Educar financieramente al cliente sobre productos, derechos y deberes.
Cumplir con todas las normas aplicables, instrucciones y reglamentos.

Contratos y reglamentos

Consultar condiciones del seguro aquí: Condicionado Seguro de Accidentes Personales
Fecha de actualización: 04/07/2025

¡IMPORTANTE!

Esta información aplica para las pólizas vendidas hasta el 31/08/2025 con la aseguradora Cardif

El Seguro de Accidentes Personales del Banco Agrario de Colombia te protege ante las consecuencias económicas derivadas de eventos inesperados.
La vida puede sorprendernos en cualquier momento, y no siempre de la mejor manera. Por eso, el Seguro de Accidentes Personales del Banco Agrario de Colombia es la solución ideal para brindarte la seguridad y tranquilidad que necesitas. Un producto de BNP Paribas CARDIF COLOMBIA

Características

Diferentes opciones de valor asegurado.
La periodicidad del pago es anual.
Renovación automática anual.
Facilidad de pago débito automático de la cuenta de ahorros y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.

Beneficios

Elaboración de declaración de renta vía Tributi (Titular y Beneficiario).
Servicio de educación online usando Coursera (1 curso al año Titular y Beneficiario).
Acondicionamiento físico y asesoría nutricional Instafit (Titular y Beneficiario).
Servicio de Telemedicina (1 consulta al año para titular).

Coberturas

Renta diaria por hospitalización: Amparo económico que recibe el asegurado desde el 2do día de hospitalización por cualquier causa.
Muerte accidental: Sus beneficiarios designados o en su defecto los de ley, recibirán el pago del valor asegurado en todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por un medio externo y de un modo violento.
Incapacidad total y permanente causado por un accidente: Si como consecuencia de un accidente el asegurado sufre una invalidez superior al 50% que lo inhabilita para ejercer su profesión u oficio.

Proceso de reclamación
Para realizar el proceso de reclamación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:

Línea atención nacional: 01 8000 935 936
Línea atención Bogotá: (601) 742 3195
WhatsApp Siniestros: 312 416 8567
Correo: atencionsiniestros@cardif.com.co
Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ.

Proceso de cancelación
Para realizar el proceso de cancelación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:

Línea atención nacional: 01 8000 935 936
Línea atención Bogotá: (601) 742 3195
Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ.

Derechos y obligaciones

El asegurado es responsable por el pago de la prima anual.
El asegurado tiene la obligación de declarar de manera sincera todos los hechos y circunstancias que influyen en el estado de riesgo, de acuerdo con el cuestionario que le proporcione la aseguradora.
La aseguradora pagará al asegurado o a los beneficiarios, según sea el caso, la indemnización a la que está obligada por la póliza contratada. Los demás derechos y obligaciones establecidos en el contrato, el cual será entregado al asegurado en el momento de la contratación.

Contratos y reglamentos

Consultar condiciones del seguro aquí: Condicionado Seguro de Accidentes Personales
Fecha de actualización: febrero de 2023

Para más información sobre nuestros productos financieros, comunícate con la Línea de Atención Contacto Banco Agrario:

Bogotá: 5948500

Resto del país: 018000915000